--- title: Guia Homologação de Fornecedores --- ![Instruction manual-cuate-1](https://6514799.hs-sites.com/hs-fs/hubfs/Instruction%20manual-cuate-1.png?width=2000&height=2000&name=Instruction%20manual-cuate-1.png "Instruction manual-cuate-1") Out/2023 ## Guia Prático de Homologação de Fornecedores VLI [![vli](https://6514799.hs-sites.com/hs-fs/hubfs/vli.png?width=500&height=126&name=vli.png "vli")](http://www.gedanken.com.br) ### O que você vai encontrar por aqui: 1. O que é a Homologação 2. Etapas do Processo 3. Acessando o Sistema GCertifica 4. Jornada do Fornecedor 5. Análise da Homologação 6. Resultado do Processo # 1. O que é a Homologação O que é a Homologação? Qual sua importância? Como ela acontece? O processo de homologação de fornecedores faz parte da realidade de qualquer média e grande empresa que preze pela qualidade, reputação e sustentabilidade de seu negócio. Nessas empresas, seus fornecedores precisam passar por uma série de checagens de documentação e certificados para garantir que o fornecedor não irá trazer problemas e que tem as características mínimas necessárias para iniciar um relacionamento comercial. Dentro do processo, de acordo com a categoria de compras, é necessária a análise financeira, fiscal, técnica, ambiental e de integridade, além da conferência de certificados e aprovações dos órgãos competentes para atestar que aquele fornecedor está apto a realizar uma atividade comercial específica. Esse processo todo geralmente precisa envolver diferentes áreas de uma empresa, entre elas o time de compliance que é fundamental para garantir a integridade e reputação dos fornecedores no momento da homologação, como durante todo o seu período de relacionamento, tornando assim indispensável e obrigatório. Uma vez que não realize a homologação, não será permitido o fornecimento para a  **VLI.** A plataforma **G-Certifica Powered by Gedanken**,  organiza todo o processo de homologação e monitoramento contínuo de fornecedores e parceiros comerciais, deixando ele intuitivo e rápido tanto para empresa que está homologando como para seus fornecedores, além de entre outros, também analisar mais de 400 bases de dados públicos automaticamente e já classificar o nível de risco dos fornecedores. A partir disso é possível fazer uma análise do parceiro comercial e identificar se afeta de alguma forma a reputação do seu negócio e se ele segue diretrizes que estão em conformidade com o ESG (ambiental, social e governança). # 2. Etapas do processo Saiba quais são as etapas que você passará para ser homologado. # Convite A **VLI** te convida para o processo através de um um e-mail enviado pelo **G-Certifica** com o link de acesso, login e senha. ![Envelope-cuate 1](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/Envelope-cuate%201.png "Envelope-cuate 1") ![Journey-amico 1](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/Journey-amico%201.png "Journey-amico 1") # Jornada do fornecedor Você deve preencher sua jornada de homologação com as informações e documentações solicitadas pela **VLI** sobre sua empresa. # Análise Após finalizar, as informações serão analisadas pelo **G-Certifica** átravés de consultas automáticas sobre sua empresa (certidões, protestos, etc). ![Analyze-cuate 1](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/Analyze-cuate%201.png "Analyze-cuate 1") ![Warning-cuate 1](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/Warning-cuate%201.png "Warning-cuate 1") # Atenção! Todos os campos com asteriscos " * " são de preenchimento obrigatório. # Resultado do Processo Realizado a conferência de documentação e consultas, você receberá o resultado do processo de homologação por e-mail. ![Rising-cuate 1](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/Rising-cuate%201.png "Rising-cuate 1") ### Importante: Para maiores informações sobre o resultado da análise entre em contato diretamente com a **VLI**. # 3. Acessando o Sistema GCertifica A primeira etapa do processo é o recebimento do convite de homologação, enviado pela **VLI** através do e-mail: noreply@gcertifica.com.br. No convite você encontrará informações necessárias para acessar a plataforma, como login, senha de acesso e link da sua jornada de homologação. Atenção! Sempre acessar através do link recebido no convite! Importante! Não use caracteres no login (Ex: xxxxxxxxxxx) ![aaaa](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/aaaa.png "aaaa") # 4. Jornada do fornecedor Após acessar com seu login e senha você seguirá os seguintes passos: # Orientações ![passo 1 (3)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%201%20(3).jpg "passo 1 (3)") Essa é sua página inicial. O processo de homologação seguirá algumas etapas e é obrigatório para que você possa fornecer para a **VLI**. Importante ressaltar que: - ** NÃO** serão aceitos documentos enviados por e-mail; - Dúvidas sobre a utilização da plataforma poderá ser consultada nesse material. Caso sua dúvida não esteja aqui, acionar nosso suporte dentro da plataforma no canto inferior direito; - Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. - Caso não tenha todas as informações, basta clicar em salvar e reiniciar de onde parou. Para continuar, clique em 'salvar' e em seguida 'validar e próximo' no final da página. # Termos LGPD ![passo 2 (4)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%202%20(4).jpg "passo 2 (4)") Em Informações Gerais, você deve preencher dados como contatos, inscrição estadual e municipal, dados bancários etc. Já em informações sobre o Negócio, você deve preencher as informações como área de atuação, informações sobre sócios e acionistas e informações adicionais. **Importante!** Sempre que sua resposta for "SIM", abrirá um campo para anexo ou citações. **Fique atento:** algumas questões são itens críticos de homologação. Dessa forma, responda com atenção os questionários. Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. Caso não tenha todas as informações, basta clicar em salvar e reiniciar posteriormente. # Código de Conduta Queremos conhecer sua empresa! Dessa forma, durante a jornada, a empresa deve responder os questionários com as Informações Financeiras, Conformidade e Conflito de Interesse, Avaliação Ténica do Fornecedor, e LGPD. **Fique atento:** algumas questões são itens críticos de homologação. Dessa forma, responda com atenção os questionários. Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. Caso não tenha todas as informações, basta clicar em salvar e reiniciar posteriormente. ![passo 3 (7)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%203%20(7).jpg "passo 3 (7)") # Informações Gerais ![passo 4 (6)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%204%20(6).jpg "passo 4 (6)") Fique atento: algumas questões são itens críticos de homologação. Dessa forma, responda com atenção os questionários. Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. Caso não tenha todas as informações, basta clicar em salvar e reiniciar posteriormente. # Contato Fique atento: algumas questões são itens críticos de homologação. Dessa forma, responda com atenção os questionários. Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. Caso não tenha todas as informações, basta clicar em salvar e reiniciar posteriormente. **Obs:** Passo da jornada disponível de acordo com a categoria do fornecedor. ![passo 5 (2)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%205%20(2).jpg "passo 5 (2)") # Formulário de Terceiros e LGPD ![passo 6 (4)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%206%20(4).jpg "passo 6 (4)") Nas cadeias de suprimentos, as informações são coletadas entre empresas e muitas vezes compartilhadas de forma dinâmica, entre fabricantes, fornecedores e eventualmente operadores logísticos. Isso exige maior precaução, tanto quanto a dados pessoais de colaboradores, fornecedores e clientes, quanto também com relação a dados sigilosos e confidenciais **Obs:** Passo da jornada disponível de acordo com a categoria do fornecedor. # Documentação Financeira Fique atento: algumas questões são itens críticos de homologação. Dessa forma, responda com atenção os questionários. Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. Caso não tenha todas as informações, basta clicar em salvar e reiniciar posteriormente. **Obs:** Passo da jornada disponível de acordo com a categoria do fornecedor. ![passo 7 (2)](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%207%20(2).jpg "passo 7 (2)") # Atenção! ![erro no campo](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/erro%20no%20campo.jpg "erro no campo") Todas as questões com o caractere " ***** " são de preenchimento obrigatório. Caso clique em 'próximo passo' sem que tenha respondido todas as questões obrigatórias, o sistema alertará antes de seguir. Lembrando que não será possível finalizar a jornada caso haja qualquer resposta pendente. Sempre que algum campo ficar sem preencher, abrirá uma janela ao tentar validar, solicitando a correção. # Taxa de Adesão ![passo 8- pagamento taxa - encerrar jornada](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/passo%208-%20pagamento%20taxa%20-%20encerrar%20jornada.jpg "passo 8- pagamento taxa - encerrar jornada") Para realizar seu processo de Homologação **VLI** é necessário realizar o pagamento de adesão no valor de **R$ 350,00** (trezentos e cinquenta reais) direto a *Gedanken Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador LTDA*. O custo é destinado exclusivamente para as análises dos documentos de homologação e monitoramento. No convite enviado, constam todas as informações para pagamento. Caso não tenha recebido, nessa tela ainda terá algumas informações para auxiliá-lo. Você também pode acessar o link para pagamento no botão abaixo. **Importante:** Para finalizar o processo de homologação você deverá anexar o comprovante da taxa nesse passo. **Atenção:*** o processo de homologação não garante a homologação ou a contratação.* **Para realizar o pagamento:** Clique no botão abaixo ou no link da plataforma, preencha com os dados da sua empresa em informações do comprador. Clique em continuar pagamento e irá abrir as opções como: Boleto, PIX ou Cartão de Crédito. Anexe o comprovante e clique em Salva e em seguida Encerrar a Jornada. [ Faça o pagamento aqui agora! ](https://iug.li/p/mXZTYnG6) # 5. Análise da Homologação Após encerrar a jornada, as informações serão analisadas pelo G-Certifica através de consultas automáticas sobre a empresa (certidões, protesto, etc) de acordo com os critérios estabelecidos para a homologação de fornecedor da VLI. Importante!  O processo de homologação não garante a homologação ou a contratação. ![Invoice-cuate 1](https://6514799.hs-sites.com/hs-fs/hubfs/Invoice-cuate%201.png?width=201&name=Invoice-cuate%201.png "Invoice-cuate 1") # 6. Resultado do Processo Após a análise, você receberá o resultado do processo de homologação por e-mail. Ficou com dúvida sobre o resultado? Em caso de dúvidas sobre o resultado, entre em contato diretamente com a VLI.  ![Onboarding-cuate 1](https://6514799.hs-sites.com/hs-fs/hubfs/Onboarding-cuate%201.png?width=201&name=Onboarding-cuate%201.png "Onboarding-cuate 1") ## Principais dúvidas Porque é plataforma Paga Para realizar seu processo de Homologação é necessário realizar o pagamento da taxa de adesão direto a *Gedanken Desenvolvimento e Licenciamento de Programas de Computador LTDA*. O custo é destinado exclusivamente para as análises dos documentos de homologação e monitoramento onde sua empresa foi convidada a participar por um de nossos parceiros para seu processo de homologação de fornecedores. Recuperação de senha Para recuperação de senha, acessar a plataforma através do link direcionador recebido no e-mail do convite ou no link [https://plataforma.gcertifica.com.br/](https://plataforma.gcertifica.com.br/) . Clique em "esqueceu a senha?" e preencha com os dados de login e o e-mail cadastrado sem espaço ou caractere. Ex: Login: xxxxxxxxxxxxxx E-mail: xxxxxxxxxxxxxx *Atenção aos espaços e aos caracteres, pois impacta no momento da recuperação, deve-se colocar os dados exatamente como informados acima.* Reenvio de Boletos (alteração data vencimento) Caso seja necessário a solicitação de um novo boleto deverá enviar um e-mail para [financeiro@gedanken.com.br](mailto:financeiro@gedanken.com.br) com o assunto Novo boleto VLI. No corpo do e-mail informar seu CNPJ. Como abrir um chamado assertivo Para que seu chamado seja respondido de forma ágil e assertiva, é necessário informar o CNPJ, seu usuário e de qual processo (cliente) está participando. Caso seja algum problema técnico da plataforma, é importante enviar uma imagem ou vídeo do erro para que nossa equipe técnica possa identificar com mais agilidade. ### Sentiu falta de alguma informação nesse manual? # Canais de comunicação ao fornecedor Saiba quais são os melhores canais para entrar em contato sobre sua Jornada. --- ### Suporte G-Certifica Canal exclusivo para solicitação de emissão de Nota Fiscal, segunda via de boleto, reenvio de senha ou ajuda técnica (dificuldade ou erros de preenchimentos) etc. Acesse o ícone / chat de Suporte na plataforma GCertifica ou no link abaixo: [ Suporte ](https://plataforma.gcertifica.com.br/) ![vli](https://6514799.hs-sites.com/hubfs/vli.png "vli")